グレイステクノロジー

よくある質問

皆さまから寄せられる各サービス・製品等のご質問にお答えしています。

マニュアルコンサルティングについて

  • Q

    マニュアルコンサルティングとは何ですか?

    A

    マニュアル作成にまつわる様々な課題を洗い出し、「わかる」マニュアルを作るための具体的な提案を行います。

  • Q

    マニュアルコンサルティングにより、コスト削減の提案はしてもらえますか?

    A

    可能です。
    既存のマニュアルや作成から公開までのフローなど、マニュアルにまつわる作業を効率化することで大幅なコスト削減が可能です。お客様ごとにお持ちの課題の原因をあらゆる側面から分析し、最適な改善案をご提案をいたします。

  • Q

    マニュアルの効率化で、目に見える成果は本当に出ますか?

    A

    ルールを作り、パターン化し、モジュール化してデータベースを構築します。メーカー様の製品は、その大半が既存の製品の延長線上に開発が進められています。マニュアルにもその発想を応用して、各章立て、項目の本文、写真、イラストなどをモジュール化します。作業の大半は変更箇所だけを触ることになります。マニュアルも製品の部品と同じで、再利用が可能です。効率よくマニュアル作成することにより、制作コストを70%以上削減できた例が多数出ております。時間的にも費用的にも、目に見えて劇的な変化が期待できることをお約束いたします。

  • Q

    システム導入などで、コストが逆に増えることはないですか?

    A

    ありません。
    当社はお客様のマニュアル制作の効率アップとコスト削減を念頭に、「マニュアルコンサルティング」を実施しております。マニュアル制作や導入の初期費用だけでなく、その後エンドユーザー様のお手元に届くまでの体制、仕組みまでフォローします。

  • Q

    我々の負担が増えることはないですか?

    A

    ありません。
    当社はマニュアルの作成だけでなく、作成後の承認、管理、配布等、エンドユーザー様のお手元に届くまでの体制、仕組みまでフォローします。