ADVANTAGES

私たちの特長

グレイステクノロジーの強みは30年以上の
経験で培ったマニュアルへの深い理解を
基にした"コンサルティング力"です。

YOUR PROBLEMS

BtoB製品のマニュアル作成で
をお持ちではありませんか?

手と本の写真
  • マニュアル担当部署がなく、社内の技術担当者がマニュアルを作成している
  • 製品部署ごとにマニュアルを管理しており、マニュアル作成のルールがない
  • マニュアルが分かりにくく、ユーザーからの問い合わせが一向に減らない
  • マニュアルのデータベースがなく、再利用ができていない
  • マニュアルを外注しても、結局自分が赤ペンを持って修正している
  • 専門用語が多いこともあってまともな翻訳が上がってこない
手と本の写真
OUR SOLUTIONS

1,700社の高品質なマニュアルを
作り上げてきた私たちは、企業の体制を
抜本的に改革する6を持っています。

会議の写真
  1. マニュアルの"あるべき姿"から考える
    コンサルティング体質

    マニュアルのあり方はひとつではありません。販売戦略や製品特性、ユーザーログを分析した上で、お客様に"最適なマニュアル"をご提案します。

  2. 作業負担やコストを軽減する
    クラウド型の管理システム

    当社の開発した「e-manual」を導入すれば、クラウド上で全てのマニュアルを管理することができ、品質向上に加えて、大幅なコスト削減を実現できます。

  3. BtoB製品のマニュアルに特化した
    30年以上の実績

    専門性の高い製品のマニュアルこそ、我々の得意分野です。設計段階の仕様書さえあれば、一冊のマニュアルを書き上げることができます。

  4. マニュアルの品質を守る
    100点以上のチェックツール群

    表記やスタイル統一など、100点以上の帳票と厳格な管理体制のもと品質の高いマニュアルを制作します。

  5. 高クオリティを維持するための
    ファブレスな社内体制

    自社内はディレクションと品質管理に徹することで、より広い視点でマニュアルのあり方を追求しています。

  6. サービスの根幹を支える
    優秀な人材と教育制度

    我々はお客様と真摯に向き合い、課題解決への道のりを描き出すことができる"マニュアルのプロフェッショナル"です。

会議の写真
OUR CONFIDENCE

品質を高めるために姿
多くのお客様からご支持いただいています。

会議室とノートの写真
  1. 大手企業を中心に1,700社にも
    上る採用実績

    徹底した品質管理と、制作会社の枠組みを越えたコンサルティングにより、1,700社の実績があります。

  2. 確かな品質を保証する
    ISO9001認証の取得

    ISO9001に準拠した177シート・4,500項目の基本となる業務フローを徹底的に身につけています。

  3. 東証一部上場による
    サービスの信頼性と透明性

    2018年8月に、東証一部に上場し、さらなる業容拡大と企業価値の向上に努めています。

  4. 業界単位でのマニュアルの
    標準化への取り組み

    当社のお客様である大手機械メーカーと協力し、業界のスタンダードとなるルール策定を目指しています。

  5. マニュアル作成の
    プロフェッショナルを育成

    ドキュメント制作のプロフェッショナルを育成することで、マニュアル業界全体のレベルを底上げします。

会議室とノートの写真
CLOUD SERVICE

マニュアルマネジメントシステム「e-manual」を用いれば、膨大なマニュアルを電子化し、クラウド上でそれらをです。

e-manualサービス概念図

e-manualに搭載された独自のMMS(manual management system)を通して、誰もがシンプル操作で統一された仕上がりのマニュアルを作成できます。ネットワークを通じて、複数人でマニュアルを同時編集することも可能です。
マニュアルが完成したら、PDF形式あるいはHTML形式やオンデマンド印刷でユーザーへと配布しましょう。

e-manualサービス概念図
COST

数年間マニュアル作成費用はいただきません。画期的な資産運用方法がを拡げます。

スマートパートナーの図

制作費用を有効に活用する画期的な資金運用方法が誕生しました。商品の発売に際して発生する、マニュアル制作の費用および開発に伴う費用の支払いを一定期間「凍結」するサービスです。お支払いは商品の販売を済ませてからで大丈夫です。その間、お客様には制作費分のご予算を運用いただけます。「スマート・パートナー」をご利用になれば、商品の制作に関係するご予算は全て運用資金へと変わるのです。

スマートパートナーの図
CASES

効果的なマニュアル作成によって
を実現した成功事例の一部です。

会議中の写真
マニュアルの電子化により年間20億円以上のコスト削減を実現(U社)
マニュアルの印刷費用と在庫を管理するための倉庫費用で多大な年間コストがかかっていた。
コンサルティングにより制作体制の再構築を行い、マニュアルの電子化を進めて印刷工程の排除、印刷物の在庫を全廃した結果、年間で20億円以上のコストが削減できた。
e-manualの導入により編集外注費を中心に数億円単位のコスト削減(K社)
マニュアルの編集を既存外注業者に依頼していた。編集費用は年間1億円に上っていた。
e-manualを導入することで、編集作業を自動化し、外注費用を削減することに成功した。同業務に関わっていた社員数も5名体制から1名体制に移行し、大幅なコストダウンへと繋がった。
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CLIENT LIST 実績表

当社がこれまで手掛けてきたお客様の一覧です。

OUR MANUAL 業務マニュアル

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